Pertanyaan yang sering muncul mengenai layanan Jasa Social Media Management
Jika HDI yang mengelola social media saya, akses apa saja yang diperlukan nantinya?
Kapani postingan pertama dimulai di akun saya?
Setelah keseluruhan materi diterima, dalam waktu maks. 7 hari kerja kami akan mulai mengerjakan timeline konten social media, mulai dari mempelajari jenis usaha, riset kompetitor, riset konten, pembuatan konten, copywriting, dan pembuatan design.
Apakah saya bisa request konten postingan?
Bisa namun tidak kami sarankan untuk tidak mendadak infonya karena untuk memposting konten di social media bisnis anda kami perlu melakukan beberapa tahap untuk mendapatkan hasil optimal, kami menyarankan Anda melakukan request konten maks hari senin setiap minggunya agar dapat kami masukan ke jadwal postingan untuk minggu selanjutnya.
Saya belum memiliki Facebook & Instagram, apakah bisa dibantu pembuatan akun untuk saya?
Tentu bisa. Kami akan buatkan Fanpage usaha Anda melalui akun Facebook kami, kemudian Anda akan kami angkat menjadi admin Fanpage, dengan akses tersebut Anda bisa melakukan pengubahan apapun pada Fanpage. Untuk Instagram, Anda perlu menginformasikan alamat email Anda.
Apakah saya akan ada laporan hasilnya?
Tentu. Laporan performa management social media akan kami kirimkan setiap bulannya, yaitu 1 minggu sebelum periode manage berakhir agar Anda dapat mengevaluasi hasil dan mengambil keputusan untuk bulan selanjutnya.
Apa saja yang perlu saya siapkan agar social media saya semakin berkembang?
Selain akses social media, Anda bisa menyiapkan materi yang menjelaskan tentang usaha Anda seperti keterangan usaha, logo, foto produk, hingga brand guideline design jika ada. Nantinya tim kami yang akan mengolahnya kembali.